市委书记曹志强在市民之家市政公用服务专区督导调研

    市委书记曹志强在12345政务服务便民热线督导调研

    尚一网讯（记者 王自来 文/图）   7月1日下午，市委书记曹志强先后前往市民之家、12345政务服务便民热线、市行政审批服务局，督导调研《打造一流营商环境的若干政策措施》落实情况。他强调，要坚定信心、保持定力、持之以恒，把优化营商环境作为“生命线工程”、长期性系统性工程来抓，推动全市营商环境持续改善。

    在市民之家市工程建设项目审批服务专区、市政公用服务专区，曹志强督导调研了落户园区项目直接免费应用区域评估成果，市场主体和建设项目用水、用电、用气、通信等报装业务及所涉占道挖掘、占绿破绿审批事项实行一窗申报、并联办理情况。他指出，各相关部门要加强协同配合、向上汇报衔接，进一步打通数据壁垒，全面推进“一件事一次办”“一窗受理”“一网通办”“最多跑一次”，让企业办事更加便利。

    在12345政务服务便民热线，曹志强认真查看了营商环境类咨询投诉受理、营商环境投诉专线设置等情况。他要求，要畅通市场主体和群众诉求渠道，建立快速反应机制，及时受理和回复涉及营商环境领域方面的政策咨询、求助、投诉、举报和意见建议等，用心用情用力做好服务工作，赢得市场主体和群众信任。

    在市行政审批服务局，曹志强督导调研了常德政策服务平台运行情况，了解有关政务服务数据不能互联共享，难以实现一网通办等相关问题。他要求，要加大常德政策服务平台的推广和使用力度，分行业类别梳理政策清单，推动“人找政策”变为“政策找人”，把政策精准推送到企业；要深化“放管服”改革，进一步拓展“互联网 政务服务”质效，推动审批服务事项减环节、减时间、减材料、减成本，提升企业和群众满意度、获得感。

    督导调研中，曹志强充分肯定了各部门在落实《关于打造一流营商环境的若干政策措施》方面取得的积极成效。他指出，党的十八大以来，习近平总书记多次就优化营商环境发表重要讲话、作出重要指示。今年，省委省政府部署推进的“三大支撑八项重点”工作，其中之一就是优化营商环境。各级各部门要进一步深化认识，聚焦打造“全省领先、全国一流”营商环境的目标，久久为功、善作善成，推动营商环境持续改善；要正确处理好政府和市场的关系，提高市场运行效率，着力打造畅通有序的市场环境，不断增强企业信心和发展活力。要坚持解放思想、守正创新，用新理念研究新情况，用新思路打开新局面，共同为优化营商环境想办法、出主意，在全市上下形成浓厚氛围。要下定决心、保持定力，抓好问题整改，补齐短板弱项，把优化营商环境这项工作抓出特色、抓出成效、抓出亮点。

    市委常委、市委秘书长傅勇参加督导调研。